LEGAL
1. Introdução
A Smartins & Pires respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política se aplica ao site smartinspires.com.br e a todas as interações digitais com nossa empresa. Ao navegar em nosso site ou nos fornecer seus dados, você concorda com os termos descritos.
2. Dados Coletados
Dados fornecidos pelo usuário: Ao preencher formulários de contato ou solicitação de orçamento, coletamos nome completo, e-mail corporativo, telefone, empresa e cargo. Dados coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão, coletados por meio de cookies e ferramentas de analytics. Dados de comunicação: Conteúdo das mensagens enviadas por meio do formulário de contato.
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para: Responder a solicitações de orçamento e contato; Enviar informativos técnicos e novidades (mediante consentimento expresso); Melhorar a experiência de navegação e os serviços do site; Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
A Smartins & Pires não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviços (hospedagem, CRM, analytics) sob acordos de confidencialidade, e com autoridades competentes quando exigido por lei.
5. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a: Confirmar a existência do tratamento; Acessar seus dados; Corrigir dados incorretos; Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação; Solicitar portabilidade; Revogar o consentimento; Opor-se ao tratamento. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@smartinstec.com.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia SSL, controle de acesso restrito e plano de resposta a incidentes. Ressaltamos, porém, que nenhum sistema é absolutamente inviolável.
7. Cookies
Utilizamos cookies de sessão e de analytics para melhorar a navegação e entender o comportamento dos usuários. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Contato — DPO
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: E-mail: privacidade@smartinstec.com — Endereço: Avenida João Paulo I, 1776 - Módulo E - Jardim Santa Bárbara - Embu das Artes - SP CEP 06817-000.